Términos de Servicio
Última actualización: Enero 2025
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Aceptación de Términos
Al acceder o usar nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses nuestro sitio web.
Descripción de Servicios
Santos Web Studio proporciona servicios de desarrollo web, incluyendo pero no limitado a:
- Diseño y desarrollo de sitios web
- Optimización SEO
- Mantenimiento de sitios web
- Consultoría de desarrollo web
- Desarrollo de comercio electrónico
Uso del Sitio Web
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para acceder y usar nuestro sitio web para fines personales y comerciales. Aceptas:
- Usar el sitio web solo para fines legales
- No interferir con el funcionamiento del sitio web
- No intentar obtener acceso no autorizado
- No usar el sitio para enviar spam o malware
- No violar ninguna ley o regulación aplicable
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Santos Web Studio y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Propiedad del Trabajo del Cliente
Para proyectos de desarrollo web, la propiedad de los entregables finales se transfiere al cliente tras el pago completo, a menos que se acuerde lo contrario en el contrato de proyecto.
Derecho a Mostrar
Nos reservamos el derecho de mostrar trabajos completados en nuestro portafolio y materiales de marketing, a menos que el cliente solicite específicamente confidencialidad.
Proyectos de Cliente
Para servicios de desarrollo web, se aplican los siguientes términos:
Propuestas de Proyecto
- Las propuestas son válidas por 30 días desde la fecha de emisión
- Los precios pueden cambiar después del período de validez
- Las especificaciones del proyecto deben finalizarse antes de comenzar el trabajo
Términos de Pago
- Se requiere un depósito del 50% para comenzar el proyecto
- El saldo restante vence al completar el proyecto
- Los pagos se procesan a través de métodos seguros
- Los pagos atrasados pueden incurrir en cargos por mora
Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar contenido y materiales a tiempo
- Dar retroalimentación oportuna sobre diseños y desarrollo
- Aprobar hitos del proyecto según el cronograma acordado
- Mantener la comunicación durante todo el proyecto
Política de Revisiones
- Los paquetes de proyecto incluyen rondas de revisión especificadas
- Las revisiones adicionales pueden incurrir en cargos adicionales
- Los cambios importantes en el alcance requieren una nueva propuesta
- Las solicitudes de revisión deben hacerse dentro de plazos razonables
Garantías y Descargos
Nos esforzamos por proporcionar servicios de alta calidad, pero:
- El sitio web se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
- No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o ininterrumpido
- No garantizamos resultados específicos de los servicios de SEO
- No somos responsables del contenido proporcionado por terceros
- Los clientes son responsables de mantener sus propias copias de seguridad
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Santos Web Studio no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, datos o otros intangibles.
Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Santos Web Studio de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos que surjan de tu uso del sitio web o violación de estos Términos.
Terminación
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso a nuestro sitio web inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo la violación de estos Términos de Servicio.
Cancelación de Proyectos
Para proyectos de desarrollo web:
Cancelación por el Cliente
- Los clientes pueden cancelar proyectos con aviso por escrito
- Los depósitos no son reembolsables
- El trabajo completado hasta la fecha de cancelación será facturado
- Los archivos de proyecto pueden entregarse por un cargo adicional
Cancelación por Santos Web Studio
- Podemos cancelar proyectos debido a falta de pago
- Podemos cancelar si el cliente no cumple con las responsabilidades
- Se dará aviso razonable cuando sea posible
- Se emitirán reembolsos prorrateados por trabajo no completado
Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros.
Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por y se interpretan de acuerdo con las leyes de Puerto Rico y los Estados Unidos, sin considerar conflictos de principios legales.
Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de estos términos o tu uso de nuestro sitio web será resuelta mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje.
Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente al publicarse en el sitio web. Tu uso continuado del sitio constituye aceptación de los términos modificados.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Santos Web Studio con respecto al uso de nuestro sitio web.
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